凤庆县中医院
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外购药监督举报电话:0883-4211697
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凤庆县中医医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十届三中全会精神,加强党建引领,扎实开展“转变服务态度提升服务质量”专项行动,将“以人民健康为中心”贯穿于医疗服务各环节,改善就医感受,加强医学人文关怀,增进医患沟通、构建和谐医患关系,提升人民群众就医体验,提高人民群众看中医、用中药的获得感和满意度。医院决定开展“一科一病一特色”活动,提出优质服务承诺、推荐优势病种、发挥中医特色、优化服务举措,形成独具特色的科室品牌。
科室 | 儿科 |
优质服务承诺 | 用心服务、用爱续航 |
优势病种简介 | 小儿腹痛:小儿腹痛是指以胃脘以下、脐周及耻骨联合以上部位疼痛为主要症状的一种儿科临床常见病证。本病可发生于任何年龄与季节,年长儿多能自诉腹部疼痛,婴幼儿往往不能正确表达,常以无故啼哭为主要临床表现。引起腹痛的原因多由外感寒邪、乳食积滞、虫扰或脾胃虚寒等,导致腹部经络闭阻,营卫不和,气血瘀阻,不通则痛。西医病因多为肠系膜淋巴结的非特异性炎症。 |
发挥中医特色 | 1.小儿推拿+小儿捏脊:以中医辨证理论为基础,根据小儿生理、病理特点,对症运用一定手法作用于小儿相应穴位或部位的治疗方法。具有调节脏腑、疏通经络、调和气血、平衡阴阳、行气活血止痛的作用。 2.扁桃体啄治:运用一次性扁桃体镰状刀或小针刀通过对扁桃体表面黏膜反复实施雀啄样割治、放血、引流,起到消肿、减轻扁桃体炎症、缩小扁桃体组织以及改善咽部血液循环的作用。 3.放血疗法:又称刺血疗法,是在中医基础理论指导下,以针刺某些穴位或体表小静脉而放出少量血液的治疗方法。腹痛主要以四缝放血为主,具有泻热、止痛、解毒、祛邪、调整阴阳、健脾助运,消积除胀等作用。 4.穴位埋针(揿针):是一种形似图钉状的针,针柄扁平状,针体约一至二分长一般多用于皮内针,中医辅助治疗法,在穴位上埋针,起到持续刺激穴位的作用。针感较弱,小儿易于接受。埋于腹部中脘、下脘、天枢、气海、关元等穴位具有减轻疼痛、调节脏腑、促进器官气血血循环的作用。 5.小儿易罐刮痧:小儿易罐刮痧是以软胶杯罐作工具,在杯罐口及患儿体表涂以适量润肤油,利用负压,使之吸着于皮肤,然后,用手推动杯罐顺体部位或穴位滑动,从而使皮肤产生潮红或出痧现象的治疗方法。刮痧治疗可疏通腠理,使脏腑秽浊之气通达于外,促使周身气血流畅,达到扶正祛邪,增强体质的作用。 6.中药保留灌肠:又称“肛肠纳药法”,是将中药药液从肛门灌入直肠或结肠,使药液保留在肠道内的治疗方法。是除口服和注射之外的第三种重要的给药途径,药物通过肠粘膜的吸收和渗透,从而作用于病灶及全身,以达到减轻炎症,清热解毒、软坚散结、泄浊排毒、活血化瘀等作用。 |
优化服务举措 | 举措一:优化预约挂号管理。建立预约就诊模式,通过互联网诊疗平台健康咨询和在线复诊,为患儿提供咨询帮助和查阅检查检验结果,减少患儿现场排队的时间,提高就诊效率。 举措二:“潮汐式”管理,优化专家专病门诊。结合患儿就诊高峰,弹性安排门诊时间,“潮汐式”动态调整就诊诊室、服务窗口数量,合理增派医务人员,缩短患儿门诊等待时间。 举措三:早一早,连一连,延一延。延长门诊服务时间,实行“早一早、连一连、延一延” 的应对措施,小儿推拿门诊开诊至晚上21:00,满足患儿就诊需求。 举措四:夜间门诊为患儿健康点亮“夜灯”。为进一步方便学生和家长,医院开设了夜间门诊和周末全天专科门诊,满足不同时间段的就医需求。 举措五:线上线下齐发力,科普宣教入人心。通过线上线下相结合的方式,开展更加立体化、多样化的科普活动,依托医院微信公众号平台、下乡义诊等,开展“中医课程”“健康科普”等活动,大力普及宣传健康知识,提升儿童健康素养,进一步改善服务质量,提升患者就医体验。 |