凤庆县中医院

凤庆县中医医院医院员工行为规范

　　一、管理人员行为规范

　　1、牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，坚持医疗机构的社会公益性，加强制度建设和中医文化建设，与时俱进，创新卓越，加强医疗质量管理、努力提升医疗质量，建立健全医疗风险管理机制，保障医疗安全，提高服务水平，发挥表率示范作用。

　　2、恪尽职守、认真履行管理职责，勤勉高效、努力提高管理能力，廉洁行政、依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线，促进医院健康、持续、和谐发展;

　　3、坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权利。

　　4、遵循公平、公正、公开原则，严格人事招录、职称评聘、职务聘任制度，不在人事工作中谋取不正当利益。

　　5、严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，遵守国家采购政策，不违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。

　　6、尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

　　二、医师行为规范

　　1、 遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。

　　2、依法执业，勤勉、廉洁、规范行医，恪守医德，尊重患者，严格遵循临床诊疗规范和技术操作规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。

　　3、认真执行医疗文书制度，规范中医病历书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。

　　4、按规定履行医疗事故、传染病疫情和涉嫌伤害事件或非正常死亡报告职责。

　　5、认真履行医师职责，强化责任安全意识，积极防范和控制医疗责任差错事件。

　　6、开展医疗新技术时，保障患者及家属在充分知情条件下对诊疗决策的决定权，不违规进行试验性医疗。

　　三、护士行为规范

　　1、提高综合素质,尊重关心爱护患者，为患者提供专业医学照顾，注重沟通，体现人文关怀。

　　2、依法执业，全面履行护理职责，正确执行疾病护理常规和临床护理技术规范，严格落实各项规章制度，为患者提供优质的护理服务。

　　3、竭诚协助医生诊治，密切观察患者病情。发现患者病情危急，应立即通知医师;在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。

　　4、严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范，应及时与医师沟通。

　　5、按照《中医病历书写基本规范》要求，及时准确、完整规范书写护理病历，认真管理，不伪造、隐匿或违规涂改、销毁护理病历，勤勉、廉洁、规范开展护理工作。

　　四、医技人员行为规范

　　1、爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通。

　　2、正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，不谎报数据，不伪造报告。发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意。

　　3、指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果，对接触传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。

　　4、依法执业，合理采集、使用、保护、处置标本，不得违规买卖标本，谋取不正当利益。勤勉、廉洁、规范开展检查工作。

　　五、药学技术人员行为规范

　　1、依法执业，严格执行药品管理等有关法律法规，科学指导用药，保障用药合理、安全。

　　2、认真履行处方审核调配职责，坚持查对制度，不得对处方所列药品擅自更改或代用。

　　3、配合医师做好患者用药使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。

　　4、严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不得私自销售、使用非正常途径采购的药品，勤勉、廉洁、规范开展药学工作。

　　5、加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。

　　六、其他人员行为规范

　　1、热爱本职工作，认真履行岗位职责，增强为临床服务的意识，保障医疗机构正常运营。

　　2、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。

　　3、严格执行财务、物资、采购等管理制度，认真做好设备和物资的计划、采购、保管、报废等工作，廉洁奉公，不谋私利。

　　4、严格执行医疗废物处理规定，不得随意丢弃、倾倒、堆放、使用、买卖医疗废物。

　　5、严格执行信息安全和医疗数据保密制度，不得随意泄露、买卖医学信息。

　　6、勤俭节约，爱护公物，保持环境卫生，为患者提供清洁整齐、舒适便捷、秩序良好的就医环境。