2014年第3期——党建之窗(九)
发挥中医药优势 用心服务患者
会议凤庆县中医医院成立于1998年,是全县中医医疗、预防、保健的技术指导机构,是基层常见病多发病中医药适宜技术推广建设单位,2013年被评定为二级甲等中医医院。医院于2009年3月托管凤山镇卫生院,2013年12月托管洛党镇卫生院,按照县卫生局部署将于2014年底托管小湾镇卫生院。医院现占地面积14.4亩,业务用房2381.5平方米,临时用房平方820米,在建住院综合楼10728平方米。现有领导班子成员6人,其中院长1人,支部书记1人,副院长4人。在编职工83人,聘用职工57人,共计140人。专业技术人员69人。其中:副高级职称3人,中级职称18人,初级职称48人。
医院设有内科、骨伤科、院办等12个部门科室,其中市级重点专科3个,分别是肛肠科、骨伤科、针灸科。编制床位150张,实际开放病床111张。现有彩色B超、C型臂X光机、五分类血球仪、生化分析仪、中药泡洗设备、中频治疗仪、骨科牵引床、胃肠镜、三维多功能牵引床、煎药机等医疗设备。
医院通过实施全成本核算,采用院科两级管理模式,落实绩效分配考核机制等方式,取得了社会效益和经济效益的双赢。2013年,门诊人次达到106195人次,住院人次4315人次。
建院十六年来,全院职工以“发挥中医药特色优势,以病人为中心,以质量为核心”作为医院宗旨,努力培育“精诚合作成就卓越团队,仁和济世呵护人类健康”医院核心价值体系,用爱心、责任心取得了患者的高度认可。
近年来,凤庆县中医医院积极响应县委、政府的号召,发挥龙头作用,积极开展中医药服务能力提升工作,实现医疗惠民。“作为医院来讲,就是要充分发挥好基层党组织和党员的先锋模范作用,全面加强医院建设,真诚地为人民群众服务好。”院长李明华说。医院以创建“二级甲等医院”为中心工作,紧紧围绕“三好一满意活动”的具体要求,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐。今年,这座在医改大潮中不断跃步向前的“特色”中医医院努力到:医疗服务、医患关系、专科特色、公益事业等全方位提升,增强医院整体实力,服务百姓。
全心回报社会 履行公益责任
积极开展“进村入户送义诊活动”。4月29日,15名医护人员到挂钩村义诊,为秀衣庄村民免费B超检查70人次,免费血糖、血红蛋白和血型测定138人份,免费义诊263人次,免费发放治高血压、感冒等常见病、多发病药品72种,价值8000余元。给1-3岁儿童免费发放健儿成长配方奶粉24桶,猪肉松5盒。院长查看村卫生室选址情况,到平掌村民小组杨家军家入户开展调研。院长给党员讲党课,发放征求意见表39份,收回39份,收集到意见建议2条。
5月11日,17名医护人员到秀衣庄村(上片、下片)义诊,为秀衣庄村民发放中医药健康教育宣传单700余份,免费血糖、血红蛋白和血型测定52人份,免费义诊147人次,免费发放治高血压、感冒等常见病、多发病药品72种,价值2000余元。给1-3岁儿童免费发放健儿成长配方奶粉6桶,猪肉松24盒。
6月27日,为深化拓展“党员进社区”活动,医院党支部结合实际开展了党员进社区入户义诊活动。院长带领党员们先后来到挂钩户王字忠、段映兰家中,给两位老人分别送上500元慰问金。同时,医务人员还认真为老人进行血压、脉搏、血糖、血红蛋白等检查。群众对党员送医上门热烈欢迎,连声道谢。
突出中医特色 发展优势专科
突出中医特色,发展优势专科,是中医医院始终坚持的发展方向。医院不断优化中医药发展环境;夯实基础,完善网络,不断健全中医药服务体系;打造中医专科建设,不断提升中医药服务能力;重视科教,优化队伍,不断增强继承创新中医药的能力,中医药服务体系建设成效显著。
在硬件改善上,医院投入资金购进国家中医药管理局推荐的各种理疗设备,同时大力营造中医氛围,在环境建设、管理理念、制度建设等方面,用中医药的文化元素和理念,充分体现中医药的文化特征,营造浓厚的中医药文化氛围,让群众随时随地感受到中医药的博大精深和丰富内涵。
肛肠科、骨伤科和针灸科被评定为市级重点专科,肛肠科在省级重点专科建设周期内(2014年—2016年)。去年8月,云南省中医药管理局专家组通过采取听汇报、查阅资料、实地查看、现场访谈等形式对中医创建工作进行了检查评估,对中医医院取得的成绩给予了充分肯定,认为中医特色突出,诊疗效果显著。
完善医疗服务 确保医疗安全
医院医疗业务工作以“三好一满意”活动、“二级甲等中医医院”持续改进活动为契机,持续改进医疗质量体系建设,全面提升服务能力,在加强管理、提高质量、规范行为、人才队伍建设、提高应急处置能力、抗菌药物专项整治工作、专科专病建设、医疗安全等方面取得了明显成效,全面提升了医疗质量,确保了医疗安全。
医院重点抓好各项法律法规和医疗质量与医疗安全核心制度、各岗位职责、诊疗规范、技术操作常规、医疗流程、医疗质量考核标准的落实,实施全面、持续医疗质量改进;加强医疗缺陷管理,减少并避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生。
此外,医院开展抗菌药物专项整治工作,确保用药安全,设立了抗菌药物管理工作组织,层层落实责任制,建立健全了抗菌药物临床应用管理工作制度。
在应急处置、传染病诊治及医院感染控制工作方面,进一步加强了突发公共卫生事件的预警和应急处理工作。完善组织架构并明确职责,进一步完善了各种应急预案,组织应急专业知识培训、传染病知识培训并进行模拟演练,备足备齐应急物资与装备。为有效预防和控制医院感染,进一步完善了医院感染管理工作的各项规章制度并组织落实,从而有效防止医院感染的发生。
实施特色考核 提升护理质量
中医医院护理部通过全面推动“三好一满意”集中推进活动,强化“责任与服务”这一工作主题,以开展“优质护理服务示范工程活动”为抓手,提升护理队伍整体素质,促进了护患关系和谐。
医院加强了护理核心制度的落实,认真落实“四告知、四及时”制度,积极开展专科中医特色护理,提供具有中医药特色的康复和健康指导。护理部以“细、精、实、严”把好质量关,狠抓中医护理“三基三严”训练,建立个人档案,做到培训有计划,技术有考核,成绩有记载,有效提升了医院中医特色护理质量。
医院选派护理骨干参加省中医药管理局组织的中医基础知识理论及中医技术操作技术培训班,按计划对医院各级护理人员进行三基培训和专科技能培训,组织了拔罐、耳穴压豆等10项护理技能培训和考核。
院长李明华说:“将通过全院人员共同努力,在今后的工作中,顺应医改需求,调整思路,全面提升医院整体实力,使全院工作再上新的台阶”。(党支部)