凤庆县中医院

身边的榜样系列报道之群众健康的贴心人

——记凤庆县中医医院内科支部书记  徐强姗

　　导语：为进一步加强基层党建工作，引导全院党员干部当先锋作表率,不断提高责任意识和服务效能，凤庆县中医医院及四个托管乡镇卫生院组织开展了“身边的榜样”优秀党员推荐活动。经过严格筛选，选树了一批优秀共产党员先进典型，成为大家学习的榜样。为了弘扬先进，比学赶超，我们以系列报道的形式，对优秀共产党员先进事迹进行报道。希望广大党员以他们为榜样，把为人民服务的信念转化为工作的动力，坚持以“患者为中心”，做实事、做好事、做真事，切实履行医务人员职责，扎实完成工作使命，以坚定的信念和不懈努力，为医院的发展添砖加瓦，为鲜红的旗帜增光添彩！

　　她叫徐强姗，2007年毕业于云南中医学院，毕业后响应国家号召参加“三支一扶”到乡镇卫生院工作，2013年调入凤庆县中医医院，2017年光荣加入中国共产党。

床旁给患者交代病情

　　在工作中，徐强姗时刻以合格党员的标准严格要求自己，立足本职，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，得到了患者的赞誉和同事的好评。

到输液室看望患者询问症状是否缓解

　　徐强姗在急诊科工作，急诊是医院急危重症和门诊患者最集中，病种最多的部门，患者的期望值很高。面对的人群和病种复杂且节奏快，甚至夜间患者多于白天。即便这样，她很热爱这份工作，临床工作中，自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想。始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫，社会地位是高是低，始终把患者生命安全放在第一位。徐强姗常常跟同事开玩笑说：“我们急诊医生可以诠释所有人物的角色，如：做好父母，当好孩子，结交朋友……”。

给高血压患者告知服药注意事项

　　在门诊，每天都会遇到形形色色的患者，有时每天要重复的事很多，但当遇到患者家属不理解时、就会不厌其烦地耐心做好解释。不管工作多累都要坚持每天下班前到输液室看看自己的患者，掌握患者的病情变化，不能按时下班是常事。如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，给予及时治疗。

为患者测量血压

　　“遇到情绪异常的患者要多加沟通。”徐强姗说：“记得有一天，走进门诊，患者很多，在叫一位患者姓名后没有人应答，自己以为患者没在，准备叫下一位患者时，一位大哥匆忙答应，我家在呢。这时只见一位老大爷在门口坐着，低着头，我过去问‘大爷，你哪不舒服，’老人潸然泪下，“我死了就算了，不医了，不看了。”我很不理解?回头看看他儿子，大哥立马上来解释，‘我爹不高兴，他说不舒服两天了，今天才带他来医院。’我看看大爷说：‘大爷，你哪不舒服跟我说说。’老人一直低头不语，不愿说出病情。这时大哥说：‘医生，他就是胃疼，你给开点胃药就可以了’。这时，老人说话了，‘才不是呢。’听到这我支开老人的儿子，再问老人，老人才说：‘不吃饭两天了，便秘，一上厕所就出血，很怕去厕所，胃疼好久了，但吃药能控制。’问明病因，我也可以处理了。其实，沟通真的很重要。在医生和患者的关系里，似乎无时无刻不面临着沟通的难题和困境。这是因为我们都缺少有效沟通的常识——首先去了解对方，然后争取让对方了解自己，真正做到‘知彼解己。’”

询问患者病情

　　“记得在进修期间一个48小时的夜班，来了一位腹痛的学生，患者疼的直打滚，经过初步诊断“肾绞痛？”，需要行急诊B超对症处理，可患者又没带钱，我只好自己先垫付费用，我的带教老师知道后，只跟我说，你吃亏了，可我相信吃亏是福，第二天，患者的姐姐到了医院后第一件事就是找我致谢。”徐强姗说，像这样的事情还有很多，作为一名医生，应时时刻刻心系患者安危，仁心仁术不是挂在嘴边的。我们所能做的真是微不足道，但我们仍然坚持生命至上的信念，不求回报，不求名利。

在读书会上领学《宪法》

　　努力学习，不断提高医疗技术水平，作为一名年轻的医生、一名党员，学习应该是一辈子的事,只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者的信任。徐强姗在紧张的医患关系面前，严格要求自己，加强医患沟通提高服务品质。不断学习掌握医患沟通技巧，减少医疗纠纷的发生。苦练基本功，掌握本专业基本理论，基本操作，基本技能。2016年，徐强姗到昆明第一附属医院学习，在半年学习时间里，没请过一次假，认真学习，记好笔记、将学到的知识与同事分享，积极向上级老师请教，被评为“优秀骨干进修医生”。

到小湾分院培训急诊急救技术

　　“我是平凡的医者，在今后的学习、生活和工作中，我将严于律己，牢记党的教导，更加努力提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，不计较个人得失、无论上班还是休息，患者利益第一，随叫随到。”徐强姗说：“我会将患者的健康与我生命紧紧联系在一起，充分发挥为人民服务宗旨，用自己扎实的医疗技术为患者提供更多优质服务，紧守‘健康’之门。”

到小湾镇为群众义诊